Интеграция TeaserNet и RetailCrm (Ритейл Срм)

Подключение за 5 минут, 30 дней на тесты, попробуйте.

Приняли вебхуков
Сделали действий
Новые клиенты

Попробовать 30 дней бесплатно

Бесплатная настройка под ключ, инструкции.

Какие данные можно передавать из TeaserNet в RetailCrm

Важно: Обратите внимание, что наличие событий и действий между двумя сервисами не гарантирует решение вашей задачи - доступные события и действия могут между собой не стыковаться так, как вам нужно.

Если вы не можете самостоятельно определить смогут ли данные события и действия решить вашу задачу — обратитесь в поддержку или воспользуйтесь настройкой под ключ.

События в TeaserNet

Нажмите на название события, чтобы посмотреть доступные поля.

Документация по API — нет.

Событий нет, попробуйте поменять местами сервисы.

Если вы не нашли нужное событие, но в сервисе есть нужный вебхук, то используйте универсальный коннектор "Входящий вебхук". Можно будет завязать логику связок на любое поле, приходящее в вебхуке.

Действия в RetailCrm

Нажмите на название действия, чтобы посмотреть доступные поля.

Документация по API — здесь.

Поля запроса
Id Название
lastName Фамилия
firstName Имя
patronymic Отчество
phone Телефон
email E-mail
customerComment Комментарий клиента
managerComment Комментарий оператора
orderMethod Способ оформления
number Номер заказа
externalId Внешний ID заказа
privilegeType Тип привилегии
countryIso ISO код страны (ISO 3166-1 alpha-2)
createdAt Дата оформления заказа
discountManualAmount Денежная скидка на весь заказ
discountManualPercent Процентная скидка на весь заказ
mark Оценка заказа
markDatetime Дата и время получение оценки от покупателя
additionalPhone Дополнительный телефон
call Требуется позвонить
expired Просрочен
contragent.contragentType Тип контрагента
contragent.legalName Полное наименование
contragent.legalAddress Адрес регистрации
contragent.INN ИНН
contragent.OKPO ОКПО
contragent.KPP КПП
contragent.OGRN ОГРН
contragent.OGRNIP ОГРНИП
contragent.certificateNumber Номер свидетельства
contragent.certificateDate Дата свидетельства
contragent.BIK БИК
contragent.bank Банк
contragent.bankAddress Адрес банка
contragent.corrAccount Корр. счёт
contragent.bankAccount Расчётный счёт
statusComment Комментарий к последнему изменению статуса
weight Вес
length Длина
width Ширина
height Высота
shipped Заказ отгружен
dialogId Идентификатор диалога Чатов
customFields Ассоциативный массив пользовательских полей
orderType Тип заказа
customer.id Внутренний ID клиента
customer.externalId Внешний ID клиента
customer.browserId Идентификатор устройства в Collector
customer.site Код магазина, необходим при передаче externalId
customer.type Тип клиента
customer.nickName Наименование корпоративного клиента
contact.id Внутренний ID клиента
contact.externalId Внешний ID клиента
contact.browserId Идентификатор устройства в Collector
contact.site Код магазина, необходим при передаче externalId
company.id ID компании
company.externalId Внешний ID компании
company.site Сайт
managerId Менеджер, прикрепленный к заказу
status Статус заказа
items.0.markingCodes Коды маркировки
items.0.id ID позиции в заказе
items.0.initialPrice Цена товара/SKU
items.0.discountManualAmount Денежная скидка на единицу товара
items.0.discountManualPercent Процентная скидка на единицу товара
items.0.vatRate Ставка НДС
items.0.createdAt Дата создания позиции в системе
items.0.quantity Количество
items.0.comment Комментарий к позиции в заказе
items.0.purchasePrice Закупочная цена
items.0.offer.id ID торгового предложения
items.0.offer.externalId Внешний ID торгового предложения
items.0.offer.xmlId ID торгового предложения в складской системе
items.0.productName Название товара
items.0.status Статус позиции в заказе
items.0.priceType.code Код типа цены
items.0.externalIds.0.code Код
items.0.externalIds.0.value Значение
delivery.code Код типа доставки
delivery.data.externalId Идентификатор в службе доставки
delivery.data.locked Не синхронизировать со службой доставки
delivery.data.tariff Код тарифа
delivery.data.pickuppointId Идентификатор пункта самовывоза
delivery.data.payerType Плательщик за доставку
delivery.data.shipmentpointId Идентификатор терминала отгрузки
delivery.data.packages.0.packageId Идентификатор упаковки
delivery.data.packages.0.weight Вес г.
delivery.data.packages.0.length Длина мм.
delivery.data.packages.0.width Ширина мм.
delivery.data.packages.0.height Высота мм.
delivery.data.packages.0.items.0.orderProduct.id ID позиции в заказе
delivery.data.packages.0.items.0.orderProduct.externalId deprecated Внешний ID позиции в заказе
delivery.data.packages.0.items.0.orderProduct.externalIds.0.code Код
delivery.data.packages.0.items.0.orderProduct.externalIds.0.value Значение
delivery.data.packages.0.items.0.quantity Количество товара в упаковке
delivery.service.name Название
delivery.service.code Символьный код
delivery.service.active Статус активности
delivery.service.deliveryType Тип доставки
delivery.cost Стоимость доставки
delivery.netCost Себестоимость доставки
delivery.date Дата доставки
delivery.time.from Время "с"
delivery.time.to Время "до"
delivery.time.custom Временной диапазон в свободной форме
delivery.address.index