Интеграция Jivo (Живосайт) и AmoCRM (Амо Срм)

Подключение за 5 минут, 30 дней на тесты, попробуйте.

Попробовать 30 дней бесплатно

Бесплатная настройка под ключ

Какие данные можно передавать из Jivo в AmoCRM

События в Jivo

Нажмите на название события, чтобы посмотреть доступные поля.

Документация по api — здесь.

Описание

Нет

Доступные поля

Id	Название
`event_name`	event_name
`chat_id`	chat_id
`widget_id`	widget_id
`visitor.name`	visitor.name
`visitor.email`	visitor.email
`visitor.phone`	visitor.phone
`visitor.number`	visitor.number
`visitor.description`	visitor.description
`visitor.social`	visitor.social
`visitor.chats_count`	visitor.chats_count
`agent.id`	agent.id
`agent.name`	agent.name
`agent.email`	agent.email
`agent.phone`	agent.phone
`department.id`	department.id
`department.name`	department.name
`session.geoip.region_code`	session.geoip.region_code
`session.geoip.country`	session.geoip.country
`session.geoip.country_code`	session.geoip.country_code
`session.geoip.region`	session.geoip.region
`session.geoip.city`	session.geoip.city
`session.geoip.latitude`	session.geoip.latitude
`session.geoip.longitude`	session.geoip.longitude
`session.geoip.organization`	session.geoip.organization
`session.utm`	session.utm
`session.utm_json.source`	session.utm_json.source
`session.utm_json.campaign`	session.utm_json.campaign
`session.utm_json.content`	session.utm_json.content
`session.utm_json.medium`	session.utm_json.medium
`session.utm_json.term`	session.utm_json.term
`session.ip_addr`	session.ip_addr
`session.user_agent`	session.user_agent
`page.url`	page.url
`page.title`	page.title
`call.type`	call.type
`call.phone`	call.phone
`call.status`	call.status
`call.record_url`	call.record_url
`analytics.ga`	analytics.ga
`analytics.ym`	analytics.ym

+ можно добавить свои поля, которые есть в вебхуке.

Описание

Нет

Доступные поля

Id	Название
`event_name`	event_name
`chat_id`	chat_id
`widget_id`	widget_id
`visitor.name`	visitor.name
`visitor.email`	visitor.email
`visitor.phone`	visitor.phone
`visitor.number`	visitor.number
`visitor.description`	visitor.description
`visitor.social`	visitor.social
`visitor.chats_count`	visitor.chats_count
`agent.id`	agent.id
`agent.name`	agent.name
`agent.email`	agent.email
`agent.phone`	agent.phone
`department.id`	department.id
`department.name`	department.name
`session.geoip.region_code`	session.geoip.region_code
`session.geoip.country`	session.geoip.country
`session.geoip.country_code`	session.geoip.country_code
`session.geoip.region`	session.geoip.region
`session.geoip.city`	session.geoip.city
`session.geoip.latitude`	session.geoip.latitude
`session.geoip.longitude`	session.geoip.longitude
`session.geoip.organization`	session.geoip.organization
`session.utm`	session.utm
`session.utm_json.source`	session.utm_json.source
`session.utm_json.campaign`	session.utm_json.campaign
`session.utm_json.content`	session.utm_json.content
`session.utm_json.medium`	session.utm_json.medium
`session.utm_json.term`	session.utm_json.term
`session.ip_addr`	session.ip_addr
`session.user_agent`	session.user_agent
`page.url`	page.url
`page.title`	page.title
`analytics.ga`	analytics.ga
`analytics.ym`	analytics.ym

+ можно добавить свои поля, которые есть в вебхуке.

Описание

Нет

Доступные поля

Id	Название
`event_name`	event_name
`chat_id`	chat_id
`widget_id`	widget_id
`visitor.name`	visitor.name
`visitor.email`	visitor.email
`visitor.phone`	visitor.phone
`visitor.number`	visitor.number
`visitor.description`	visitor.description
`visitor.social`	visitor.social
`visitor.chats_count`	visitor.chats_count
`agent.id`	agent.id
`agent.name`	agent.name
`agent.email`	agent.email
`agent.phone`	agent.phone
`department.id`	department.id
`department.name`	department.name
`assign_to`	assign_to
`session.geoip.region_code`	session.geoip.region_code
`session.geoip.country`	session.geoip.country
`session.geoip.country_code`	session.geoip.country_code
`session.geoip.region`	session.geoip.region
`session.geoip.city`	session.geoip.city
`session.geoip.latitude`	session.geoip.latitude
`session.geoip.longitude`	session.geoip.longitude
`session.geoip.organization`	session.geoip.organization
`session.utm`	session.utm
`session.utm_json.source`	session.utm_json.source
`session.utm_json.campaign`	session.utm_json.campaign
`session.utm_json.content`	session.utm_json.content
`session.utm_json.medium`	session.utm_json.medium
`session.utm_json.term`	session.utm_json.term
`session.ip_addr`	session.ip_addr
`session.user_agent`	session.user_agent
`page.url`	page.url
`page.title`	page.title
`analytics.ga`	analytics.ga
`analytics.ym`	analytics.ym

+ можно добавить свои поля, которые есть в вебхуке.

Описание

Нет

Доступные поля

Id	Название
`event_name`	event_name
`chat_id`	chat_id
`widget_id`	widget_id
`visitor.name`	visitor.name
`visitor.email`	visitor.email
`visitor.phone`	visitor.phone
`visitor.number`	visitor.number
`visitor.description`	visitor.description
`visitor.social`	visitor.social
`visitor.chats_count`	visitor.chats_count
`agents`	agents
`department.id`	department.id
`department.name`	department.name
`chat.messages`	chat.messages
`session.geoip.region_code`	session.geoip.region_code
`session.geoip.country`	session.geoip.country
`session.geoip.country_code`	session.geoip.country_code
`session.geoip.region`	session.geoip.region
`session.geoip.city`	session.geoip.city
`session.geoip.latitude`	session.geoip.latitude
`session.geoip.longitude`	session.geoip.longitude
`session.geoip.organization`	session.geoip.organization
`session.utm`	session.utm
`session.utm_json.source`	session.utm_json.source
`session.utm_json.campaign`	session.utm_json.campaign
`session.utm_json.content`	session.utm_json.content
`session.utm_json.medium`	session.utm_json.medium
`session.utm_json.term`	session.utm_json.term
`session.ip_addr`	session.ip_addr
`session.user_agent`	session.user_agent
`page.url`	page.url
`page.title`	page.title
`analytics.ga`	analytics.ga
`analytics.ym`	analytics.ym
`plain_messages`	plain_messages
`html_messages`	html_messages

+ можно добавить свои поля, которые есть в вебхуке.

Описание

Нет

Доступные поля

Id	Название
`event_name`	event_name
`chat_id`	chat_id
`widget_id`	widget_id
`visitor.name`	visitor.name
`visitor.email`	visitor.email
`visitor.phone`	visitor.phone
`visitor.number`	visitor.number
`visitor.description`	visitor.description
`visitor.social`	visitor.social
`visitor.chats_count`	visitor.chats_count
`agent.id`	agent.id
`agent.name`	agent.name
`agent.email`	agent.email
`agent.phone`	agent.phone
`department.id`	department.id
`department.name`	department.name
`session.geoip.region_code`	session.geoip.region_code
`session.geoip.country`	session.geoip.country
`session.geoip.country_code`	session.geoip.country_code
`session.geoip.region`	session.geoip.region
`session.geoip.city`	session.geoip.city
`session.geoip.latitude`	session.geoip.latitude
`session.geoip.longitude`	session.geoip.longitude
`session.geoip.organization`	session.geoip.organization
`session.utm`	session.utm
`session.utm_json.source`	session.utm_json.source
`session.utm_json.campaign`	session.utm_json.campaign
`session.utm_json.content`	session.utm_json.content
`session.utm_json.medium`	session.utm_json.medium
`session.utm_json.term`	session.utm_json.term
`session.ip_addr`	session.ip_addr
`session.user_agent`	session.user_agent
`page.url`	page.url
`page.title`	page.title
`analytics.ga`	analytics.ga
`analytics.ym`	analytics.ym

+ можно добавить свои поля, которые есть в вебхуке.

Описание

Нет

Доступные поля

Id	Название
`event_name`	event_name
`widget_id`	widget_id
`visitor.name`	visitor.name
`visitor.email`	visitor.email
`visitor.phone`	visitor.phone
`visitor.number`	visitor.number
`visitor.description`	visitor.description
`visitor.social`	visitor.social
`visitor.chats_count`	visitor.chats_count
`offline_message_id`	offline_message_id
`message`	message
`session.geoip.region_code`	session.geoip.region_code
`session.geoip.country`	session.geoip.country
`session.geoip.country_code`	session.geoip.country_code
`session.geoip.region`	session.geoip.region
`session.geoip.city`	session.geoip.city
`session.geoip.latitude`	session.geoip.latitude
`session.geoip.longitude`	session.geoip.longitude
`session.geoip.organization`	session.geoip.organization
`session.utm`	session.utm
`session.utm_json.source`	session.utm_json.source
`session.utm_json.campaign`	session.utm_json.campaign
`session.utm_json.content`	session.utm_json.content
`session.utm_json.medium`	session.utm_json.medium
`session.utm_json.term`	session.utm_json.term
`session.ip_addr`	session.ip_addr
`session.user_agent`	session.user_agent
`page.url`	page.url
`page.title`	page.title
`analytics.ga`	analytics.ga
`analytics.ym`	analytics.ym

+ можно добавить свои поля, которые есть в вебхуке.

Действия в AmoCRM

Нажмите на название действия, чтобы посмотреть доступные поля.

Документация по api — здесь.

Поля запроса

Id	Название
`name`	Название
`status_id`	Этап
`pipeline_id`	Воронка
`price`	Бюджет
`responsible_user_id`	Ответственный
`tags`	Теги

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Сделки

Поля запроса

Id	Название
`id`	ID Сделки

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Сделки
`name`	Название
`status_id`	Этап
`pipeline_id`	Воронка
`price`	Бюджет
`linked_company_id`	Id компании
`main_contact_id`	Id контакта
`responsible_user_id`	Ответственный

Поля запроса

Id	Название
`text`	Описание задачи
`element_id`	ID привязанной сделки
`responsible_user_id`	Ответственный
`task_type`	Тип задачи

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID задачи

Поля запроса

Id	Название
`source_name`	Название источника заявки
`pipeline_id`	ID воронки, в которой находится неразобранное
`leads.name`	Название сделки
`leads.price`	Сумма сделки
`leads.tags`	Теги сделки

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Сделки

Поля запроса

Id	Название
`name`	Название контакта
`responsible_user_id`	ID пользователя, ответственного за контакт
`am_linked_deal_id`	ID связанной сделки

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID контакта

Поля запроса

Id	Название
`name`	Название компании
`responsible_user_id`	ID пользователя, ответственного за компанию
`am_linked_deal_id`	ID связанной сделки
`am_linked_contact_id`	ID связанного контакта

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID компании

Поля запроса

Id	Название
`name`	Название
`status_id`	Этап
`pipeline_id`	Воронка
`price`	Бюджет
`responsible_user_id`	Ответственный
`tags`	Теги
`contact.name`	Название контакта
`contact.email`	Email контакта
`contact.phone`	Телефон контакта

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Сделки

Поля запроса

Id	Название
`name`	Название
`status_id`	Этап
`pipeline_id`	Воронка
`price`	Бюджет
`responsible_user_id`	Ответственный
`tags`	Теги
`contact.name`	Название контакта
`contact.email`	Email контакта
`contact.phone`	Телефон контакта
`company.name`	Название компании
`company.email`	Email компании
`company.phone`	Телефон компании

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Сделки

Поля запроса

Id	Название
`email`	Email
`phone`	Телефон
`status_id`	Этап
`pipeline_id`	Воронка

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Сделки

Поля запроса

Id	Название
`id`	ID сделки
`name`	Название сделки
`status_id`	Этап
`pipeline_id`	Воронка
`price`	Бюджет сделки

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Сделки

Поля запроса

Id	Название
`element_id`	ID сделки
`text`	Текст заметки

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Заметки

Поля запроса

Id	Название
`id`	ID контакта

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID контакта
`name`	Название
`first_name`	Имя контакта
`last_name`	Фамилия контакта
`email`	Email
`phone`	Телефон
`responsible_user_id`	Ответственный

Поменять местами Jivo с AmoCRM

Настроить под ключ

Посмотреть возможности Jivo

Посмотреть возможности AmoCRM

Не хватает возможностей?

Пожалуйста, заполните бриф и мы постараемся добавить новый функционал в ближайшую неделю.

Также можете написать нам в чат в телеграме.

Заказать доработку

План настройки интеграции Jivo с AmoCRM

1	Настроить подключение для Jivo в Apimonster.
2	Настроить вебхук в Jivo, указав ссылку из Apimonster.
3	Настроить подключение для AmoCRM в Apimonster, указав логин/пароль/токен для доступа к апи.
4	Создать связку.
5	Указать в качестве источника данных Jivo.
6	Создать требуемое действие для AmoCRM, указав в какие поля AmoCRM передавать значения полей из Jivo.
7	Настроить фильтры для каждого шага при необходимости.

Пример типовой настройки, посмотрите видео

Или пройдите полный курс по apimonster.

Тарифы

Даем 30 дней на тест, что бы могли оценить стоимость сервиса под ваши задачи.
Наши тарифы одни из самых выгодных на рынке, мы посчитали.

Базовые
Расширенные

Транзакция - это любой исходящий вебхук (запрос в api): отправить конверсию, создать/найти сделку/контакт/задачу и тд.

Сколько нужно транзакций? Умножьте количество заявок в месяц на 3-4. Например, если заявок 100, то транзакций будет около 300-400 — создать сделки, отправить конверсии, уведомления.