Интеграция Jivo (Живосайт) и AmoCRM (Амо Срм)

Подключение за 5 минут, 30 дней на тесты, попробуйте.


Попробовать 30 дней бесплатно

Бесплатная настройка под ключ

Какие данные можно передавать из Jivo в AmoCRM

События в Jivo

Нажмите на название события, чтобы посмотреть доступные поля.

Документация по API — здесь.

Описание

Нет

Доступные поля
Id Название
event_name event_name
chat_id chat_id
widget_id widget_id
visitor.name visitor.name
visitor.email visitor.email
visitor.phone visitor.phone
visitor.number visitor.number
visitor.description visitor.description
visitor.social visitor.social
visitor.chats_count visitor.chats_count
agent.id agent.id
agent.name agent.name
agent.email agent.email
agent.phone agent.phone
department.id department.id
department.name department.name
session.geoip.region_code session.geoip.region_code
session.geoip.country session.geoip.country
session.geoip.country_code session.geoip.country_code
session.geoip.region session.geoip.region
session.geoip.city session.geoip.city
session.geoip.latitude session.geoip.latitude
session.geoip.longitude session.geoip.longitude
session.geoip.organization session.geoip.organization
session.utm session.utm
session.utm_json.source session.utm_json.source
session.utm_json.campaign session.utm_json.campaign
session.utm_json.content session.utm_json.content
session.utm_json.medium session.utm_json.medium
session.utm_json.term session.utm_json.term
session.ip_addr session.ip_addr
session.user_agent session.user_agent
page.url page.url
page.title page.title
call.type call.type
call.phone call.phone
call.status call.status
call.record_url call.record_url
analytics.ga analytics.ga
analytics.ym analytics.ym
+ можно добавить свои поля, которые есть в вебхуке.

Описание

Нет

Доступные поля
Id Название
event_name event_name
chat_id chat_id
widget_id widget_id
visitor.name visitor.name
visitor.email visitor.email
visitor.phone visitor.phone
visitor.number visitor.number
visitor.description visitor.description
visitor.social visitor.social
visitor.chats_count visitor.chats_count
agent.id agent.id
agent.name agent.name
agent.email agent.email
agent.phone agent.phone
department.id department.id
department.name department.name
session.geoip.region_code session.geoip.region_code
session.geoip.country session.geoip.country
session.geoip.country_code session.geoip.country_code
session.geoip.region session.geoip.region
session.geoip.city session.geoip.city
session.geoip.latitude session.geoip.latitude
session.geoip.longitude session.geoip.longitude
session.geoip.organization session.geoip.organization
session.utm session.utm
session.utm_json.source session.utm_json.source
session.utm_json.campaign session.utm_json.campaign
session.utm_json.content session.utm_json.content
session.utm_json.medium session.utm_json.medium
session.utm_json.term session.utm_json.term
session.ip_addr session.ip_addr
session.user_agent session.user_agent
page.url page.url
page.title page.title
analytics.ga analytics.ga
analytics.ym analytics.ym
+ можно добавить свои поля, которые есть в вебхуке.

Описание

Нет

Доступные поля
Id Название
event_name event_name
chat_id chat_id
widget_id widget_id
visitor.name visitor.name
visitor.email visitor.email
visitor.phone visitor.phone
visitor.number visitor.number
visitor.description visitor.description
visitor.social visitor.social
visitor.chats_count visitor.chats_count
agent.id agent.id
agent.name agent.name
agent.email agent.email
agent.phone agent.phone
department.id department.id
department.name department.name
assign_to assign_to
session.geoip.region_code session.geoip.region_code
session.geoip.country session.geoip.country
session.geoip.country_code session.geoip.country_code
session.geoip.region session.geoip.region
session.geoip.city session.geoip.city
session.geoip.latitude session.geoip.latitude
session.geoip.longitude session.geoip.longitude
session.geoip.organization session.geoip.organization
session.utm session.utm
session.utm_json.source session.utm_json.source
session.utm_json.campaign session.utm_json.campaign
session.utm_json.content session.utm_json.content
session.utm_json.medium session.utm_json.medium
session.utm_json.term session.utm_json.term
session.ip_addr session.ip_addr
session.user_agent session.user_agent
page.url page.url
page.title page.title
analytics.ga analytics.ga
analytics.ym analytics.ym
+ можно добавить свои поля, которые есть в вебхуке.

Описание

Нет

Доступные поля
Id Название
event_name event_name
chat_id chat_id
widget_id widget_id
visitor.name visitor.name
visitor.email visitor.email
visitor.phone visitor.phone
visitor.number visitor.number
visitor.description visitor.description
visitor.social visitor.social
visitor.chats_count visitor.chats_count
agents agents
department.id department.id
department.name department.name
chat.messages chat.messages
session.geoip.region_code session.geoip.region_code
session.geoip.country session.geoip.country
session.geoip.country_code session.geoip.country_code
session.geoip.region session.geoip.region
session.geoip.city session.geoip.city
session.geoip.latitude session.geoip.latitude
session.geoip.longitude session.geoip.longitude
session.geoip.organization session.geoip.organization
session.utm session.utm
session.utm_json.source session.utm_json.source
session.utm_json.campaign session.utm_json.campaign
session.utm_json.content session.utm_json.content
session.utm_json.medium session.utm_json.medium
session.utm_json.term session.utm_json.term
session.ip_addr session.ip_addr
session.user_agent session.user_agent
page.url page.url
page.title page.title
analytics.ga analytics.ga
analytics.ym analytics.ym
plain_messages plain_messages
html_messages html_messages
+ можно добавить свои поля, которые есть в вебхуке.

Описание

Нет

Доступные поля
Id Название
event_name event_name
chat_id chat_id
widget_id widget_id
visitor.name visitor.name
visitor.email visitor.email
visitor.phone visitor.phone
visitor.number visitor.number
visitor.description visitor.description
visitor.social visitor.social
visitor.chats_count visitor.chats_count
agent.id agent.id
agent.name agent.name
agent.email agent.email
agent.phone agent.phone
department.id department.id
department.name department.name
session.geoip.region_code session.geoip.region_code
session.geoip.country session.geoip.country
session.geoip.country_code session.geoip.country_code
session.geoip.region session.geoip.region
session.geoip.city session.geoip.city
session.geoip.latitude session.geoip.latitude
session.geoip.longitude session.geoip.longitude
session.geoip.organization session.geoip.organization
session.utm session.utm
session.utm_json.source session.utm_json.source
session.utm_json.campaign session.utm_json.campaign
session.utm_json.content session.utm_json.content
session.utm_json.medium session.utm_json.medium
session.utm_json.term session.utm_json.term
session.ip_addr session.ip_addr
session.user_agent session.user_agent
page.url page.url
page.title page.title
analytics.ga analytics.ga
analytics.ym analytics.ym
+ можно добавить свои поля, которые есть в вебхуке.

Описание

Нет

Доступные поля
Id Название
event_name event_name
widget_id widget_id
visitor.name visitor.name
visitor.email visitor.email
visitor.phone visitor.phone
visitor.number visitor.number
visitor.description visitor.description
visitor.social visitor.social
visitor.chats_count visitor.chats_count
offline_message_id offline_message_id
message message
session.geoip.region_code session.geoip.region_code
session.geoip.country session.geoip.country
session.geoip.country_code session.geoip.country_code
session.geoip.region session.geoip.region
session.geoip.city session.geoip.city
session.geoip.latitude session.geoip.latitude
session.geoip.longitude session.geoip.longitude
session.geoip.organization session.geoip.organization
session.utm session.utm
session.utm_json.source session.utm_json.source
session.utm_json.campaign session.utm_json.campaign
session.utm_json.content session.utm_json.content
session.utm_json.medium session.utm_json.medium
session.utm_json.term session.utm_json.term
session.ip_addr session.ip_addr
session.user_agent session.user_agent
page.url page.url
page.title page.title
analytics.ga analytics.ga
analytics.ym analytics.ym
+ можно добавить свои поля, которые есть в вебхуке.

Если вы не нашли нужное событие, но в сервисе есть нужный вебхук, то используйте универсальный коннектор "Входящий вебхук". Можно будет завязать логику связок на любое поле, приходящее в вебхуке.

Действия в AmoCRM

Нажмите на название действия, чтобы посмотреть доступные поля.

Документация по API — здесь.

Поля запроса
Id Название
name Название
status_id Этап
pipeline_id Воронка
price Бюджет
responsible_user_id Ответственный
tags Теги
Поля ответа
Id Название
id ID Сделки

Поля запроса
Id Название
name Название
status_id Этап
pipeline_id Воронка
price Бюджет
responsible_user_id Ответственный
tags Теги
contact.name Название контакта
contact.email Email контакта
contact.phone Телефон контакта
Поля ответа
Id Название
id ID Сделки

Поля запроса
Id Название
name Название
status_id Этап
pipeline_id Воронка
price Бюджет
responsible_user_id Ответственный
tags Теги
contact.name Название контакта
contact.email Email контакта
contact.phone Телефон контакта
company.name Название компании
company.email Email компании
company.phone Телефон компании
Поля ответа
Id Название
id ID Сделки

Поля запроса
Id Название
source_name Название источника заявки
pipeline_id ID воронки, в которой находится неразобранное
leads.name Название сделки
leads.price Сумма сделки
leads.tags Теги сделки
Поля ответа
Id Название
id ID Сделки

Поля запроса
Id Название
name Название контакта
responsible_user_id ID пользователя, ответственного за контакт
am_linked_deal_id ID связанной сделки
Поля ответа
Id Название
id ID контакта

Поля запроса
Id Название
name Название
first_name Имя контакта
last_name Фамилия контакта
email Email
phone Телефон
Поля ответа
Id Название
id ID Контакта

Поля запроса
Id Название
name Название компании
responsible_user_id ID пользователя, ответственного за компанию
am_linked_deal_id ID связанной сделки
am_linked_contact_id ID связанного контакта
Поля ответа
Id Название
id ID компании

Поля запроса
Id Название
id ID Сделки
Поля ответа
Id Название
id ID Сделки
name Название
status_id Этап
pipeline_id Воронка
price Бюджет
linked_company_id Id компании
main_contact_id Id контакта
responsible_user_id Ответственный

Поля запроса
Id Название
id ID контакта
Поля ответа
Id Название
id ID контакта
name Название
first_name Имя контакта
last_name Фамилия контакта
email Email
phone Телефон
responsible_user_id Ответственный

Поля запроса
Id Название
text Описание задачи
element_id ID привязанной сделки
responsible_user_id Ответственный
task_type Тип задачи
complete_till Дата, когда задача должна быть завершена
Поля ответа
Id Название
id ID задачи

Поля запроса
Id Название
email Email
phone Телефон
status_id Этап
pipeline_id Воронка
Поля ответа
Id Название
id ID Сделки

Поля запроса
Id Название
id ID сделки
name Название сделки
status_id Этап
pipeline_id Воронка
price Бюджет сделки
Поля ответа
Id Название
id ID Сделки

Поля запроса
Id Название
element_id ID сделки
text Текст заметки
Поля ответа
Id Название
id ID Заметки

Кейсы использования сервиса смотрите здесь.


Смотрите кейсы на нашем канале


Не хватает возможностей?

Пожалуйста, заполните бриф и мы постараемся добавить новый функционал в ближайшую неделю.

Также можете написать нам в чат в телеграме.

Заказать доработку

План настройки интеграции Jivo с AmoCRM

1 Настроить подключение для Jivo в ApiMonster.
2 Настроить вебхук в Jivo, указав ссылку из ApiMonster.
3 Настроить подключение для AmoCRM в ApiMonster, указав логин/пароль/токен для доступа к апи.
4 Создать связку.
5 Указать в качестве источника данных Jivo.
6 Создать требуемое действие для AmoCRM, указав в какие поля AmoCRM передавать значения полей из Jivo.
7 Настроить фильтры для каждого шага при необходимости.
8 Протестировать связки и убедиться что они работают согласно ТЗ.

Пример типовой настройки, посмотрите видео

Или пройдите полный курс по Apimonster.


Тарифы

Даем 30 дней на тест, что бы могли оценить стоимость сервиса под ваши задачи.
Наши тарифы одни из самых выгодных на рынке, мы посчитали.
Кешбэк до 25% при оплате за несколько месяцев.

Тариф 2

990 ₽. / мес.

  • 1 200 транзакций / мес.
    Примерно 400 заказов/заявок
    в мес., зависит от сложности связок.


  • 12 000 вебхуков / мес.

  • 4 дней - срок хранения истории вебхуков

  • До 5 входящих вебхуков / сек.

  • Неограниченное число подключений на каждый сервис

  • Бесплатная настройка
    под ключ
Попробовать

Тариф 3

1 990 ₽. / мес.

  • 5 000 транзакций / мес.
    Примерно 1667 заказов/заявок
    в мес., зависит от сложности связок.


  • 50 000 вебхуков / мес.

  • 7 дней - срок хранения истории вебхуков

  • До 30 входящих вебхуков / сек.

  • Неограниченное число подключений на каждый сервис

  • Бесплатная настройка
    под ключ
Попробовать

Тариф 4

2 990 ₽. / мес.

  • 10 000 транзакций / мес.
    Примерно 3333 заказов/заявок
    в мес., зависит от сложности связок.


  • 100 000 вебхуков / мес.

  • 14 дней - срок хранения истории вебхуков

  • До 50 входящих вебхуков / сек.

  • Неограниченное число подключений на каждый сервис

  • Бесплатная настройка
    под ключ
Попробовать

Тариф 5

6 990 ₽. / мес.

  • 50 000 транзакций / мес.
    Примерно 16667 заказов/заявок
    в мес., зависит от сложности связок.


  • 500 000 вебхуков / мес.

  • 21 дней - срок хранения истории вебхуков

  • До 70 входящих вебхуков / сек.

  • Неограниченное число подключений на каждый сервис

  • Бесплатная настройка
    под ключ
Попробовать

Кешбэк

Оплачивайте сервис на несколько месяцев и получайте кешбэк на баланс до 25%.

Сумма платежа 10 000 ₽ 20 000 ₽ 30 000 ₽ 40 000 ₽ 50 000 ₽
Кешбэк 5 % 10 % 15 % 20 % 25 %
Выгода + 500 ₽ + 2 000 ₽ + 4 500 ₽ + 8 000 ₽ + 12 500 ₽
Итоговая сумма на балансе сервиса + 10 500 ₽ + 22 000 ₽ + 34 500 ₽ + 48 000 ₽ + 62 500 ₽

FAQ

Что такое транзакция?
Это любой исходящий вебхук (запрос в api): отправить конверсию, создать/найти сделку/контакт/задачу и тд.

Сколько нужно транзакций?
Умножьте количество заявок в месяц на 3-4. Например, если заявок 100, то транзакций будет около 300-400 — создать сделки, отправить конверсии, уведомления. Для персонального расчета тарифа воспользуйтесь калькулятором.

Сколько нужно входящих вебхуков в месяц?
Обычно в 2-5 раз больше количества транзакций. Данное ограничение введено для уменьшения нагрузки от проектов с аномальным количеством вебхуков, создающих лишнюю нагрузку. Если вы не отправляете по 10 вебхуков в секунду, то для вас скорее всего ограничение не актуально.

Что такое срок хранения истории вебхуков?
История вебхуков нужна на случай если вы найдете ошибки в связке и захотите посмотреть что пришло в вебхуке для отладки. Содержимое вебхуков может требовать много ресурсов для хранения, поэтому введено ограничение. На работу связок данный параметр не влияет.

Для настройки связок достаточно 1-3 дней.

Сколько нужно входящих вебхуков в секунду?
Обычно входящий вебхук - это создание или обновление заявки. Данное событие редко происходит чаще 1 раза в секунду, поэтому лимита в 5-30 вебхуков в секунду более чем достаточно.


Смотрите кейсы на нашем канале


Пока не готовы начать работу с сервисом? Подпишитесь на наши блоги для дополнительного прогрева:

Тариф 6

9 990 ₽. / мес.

  • 200 000 транзакций / мес.
    Примерно 66667 заказов/заявок
    в мес., зависит от сложности связок.


  • 2 000 000 вебхуков / мес.

  • 21 дней - срок хранения истории вебхуков

  • До 100 входящих вебхуков / сек.

  • Неограниченное число подключений на каждый сервис

  • Бесплатная настройка
    под ключ
  • Постоянная поддержка в чате
Попробовать

Тариф 7

17 990 ₽. / мес.

  • 400 000 транзакций / мес.
    Примерно 133333 заказов/заявок
    в мес., зависит от сложности связок.


  • 4 000 000 вебхуков / мес.

  • 30 дней - срок хранения истории вебхуков

  • До 200 входящих вебхуков / сек.

  • Неограниченное число подключений на каждый сервис

  • Бесплатная настройка
    под ключ
  • Постоянная поддержка в чате
Попробовать

Кешбэк

Оплачивайте сервис на несколько месяцев и получайте кешбэк на баланс до 25%.

Сумма платежа 10 000 ₽ 20 000 ₽ 30 000 ₽ 40 000 ₽ 50 000 ₽
Кешбэк 5 % 10 % 15 % 20 % 25 %
Выгода + 500 ₽ + 2 000 ₽ + 4 500 ₽ + 8 000 ₽ + 12 500 ₽
Итоговая сумма на балансе сервиса + 10 500 ₽ + 22 000 ₽ + 34 500 ₽ + 48 000 ₽ + 62 500 ₽

FAQ

Что такое транзакция?
Это любой исходящий вебхук (запрос в api): отправить конверсию, создать/найти сделку/контакт/задачу и тд.

Сколько нужно транзакций?
Умножьте количество заявок в месяц на 3-4. Например, если заявок 100, то транзакций будет около 300-400 — создать сделки, отправить конверсии, уведомления. Для персонального расчета тарифа воспользуйтесь калькулятором.

Сколько нужно входящих вебхуков в месяц?
Обычно в 2-5 раз больше количества транзакций. Данное ограничение введено для уменьшения нагрузки от проектов с аномальным количеством вебхуков, создающих лишнюю нагрузку. Если вы не отправляете по 10 вебхуков в секунду, то для вас скорее всего ограничение не актуально.

Что такое срок хранения истории вебхуков?
История вебхуков нужна на случай если вы найдете ошибки в связке и захотите посмотреть что пришло в вебхуке для отладки. Содержимое вебхуков может требовать много ресурсов для хранения, поэтому введено ограничение. На работу связок данный параметр не влияет.

Для настройки связок достаточно 1-3 дней.

Сколько нужно входящих вебхуков в секунду?
Обычно входящий вебхук - это создание или обновление заявки. Данное событие редко происходит чаще 1 раза в секунду, поэтому лимита в 5-30 вебхуков в секунду более чем достаточно.


Смотрите кейсы на нашем канале


Пока не готовы начать работу с сервисом? Подпишитесь на наши блоги для дополнительного прогрева:


Посмотрите возможности интеграции Jivo с другими сервисами

Нажмите на сервис, чтобы посмотреть как он работает в связке с Jivo.


Посмотрите возможности интеграции AmoCRM с другими сервисами

Нажмите на сервис, чтобы посмотреть как он работает в связке с AmoCRM.