Интеграция BotHelp (БотХелп) и AmoCRM (Амо Срм)

Подключение за 5 минут, 30 дней на тесты, попробуйте.

Попробовать 30 дней бесплатно

Бесплатная настройка под ключ

Какие данные можно передавать из BotHelp в AmoCRM

События в BotHelp

Нажмите на название события, чтобы посмотреть доступные поля.

Документация по API — здесь.

Описание

Нет

Доступные поля

Id	Название
`created_at`	created_at
`name`	name
`first_name`	first_name
`last_name`	last_name
`profile_link`	profile_link
`email`	email
`phone`	phone
`conversations_count`	conversations_count
`first_contact_at`	first_contact_at
`last_contact_at`	last_contact_at
`user_id`	user_id
`bothelp_user_id`	bothelp_user_id
`created_at_show`	created_at_show
`utm_source`	utm_source
`utm_campaign`	utm_campaign
`utm_medium`	utm_medium
`utm_content`	utm_content
`age`	age
`position`	position

+ можно добавить свои поля, которые есть в вебхуке.

Если вы не нашли нужное событие, но в сервисе есть нужный вебхук, то используйте универсальный коннектор "Входящий вебхук". Можно будет завязать логику связок на любое поле, приходящее в вебхуке.

Действия в AmoCRM

Нажмите на название действия, чтобы посмотреть доступные поля.

Документация по API — здесь.

Поля запроса

Id	Название
`name`	Название
`status_id`	Этап
`pipeline_id`	Воронка
`price`	Бюджет
`responsible_user_id`	Ответственный
`tags`	Теги

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Сделки

Поля запроса

Id	Название
`name`	Название
`status_id`	Этап
`pipeline_id`	Воронка
`price`	Бюджет
`responsible_user_id`	Ответственный
`tags`	Теги
`contact.name`	Название контакта
`contact.email`	Email контакта
`contact.phone`	Телефон контакта

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Сделки

Поля запроса

Id	Название
`name`	Название
`status_id`	Этап
`pipeline_id`	Воронка
`price`	Бюджет
`responsible_user_id`	Ответственный
`tags`	Теги
`contact.name`	Название контакта
`contact.email`	Email контакта
`contact.phone`	Телефон контакта
`company.name`	Название компании
`company.email`	Email компании
`company.phone`	Телефон компании

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Сделки

Поля запроса

Id	Название
`source_name`	Название источника заявки
`pipeline_id`	ID воронки, в которой находится неразобранное
`leads.name`	Название сделки
`leads.price`	Сумма сделки
`leads.tags`	Теги сделки

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Сделки

Поля запроса

Id	Название
`name`	Название контакта
`responsible_user_id`	ID пользователя, ответственного за контакт
`am_linked_deal_id`	ID связанной сделки

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID контакта

Поля запроса

Id	Название
`name`	Название
`first_name`	Имя контакта
`last_name`	Фамилия контакта
`email`	Email
`phone`	Телефон

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Контакта

Поля запроса

Id	Название
`name`	Название компании
`responsible_user_id`	ID пользователя, ответственного за компанию
`am_linked_deal_id`	ID связанной сделки
`am_linked_contact_id`	ID связанного контакта

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID компании

Поля запроса

Id	Название
`id`	ID Сделки

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Сделки
`name`	Название
`status_id`	Этап
`pipeline_id`	Воронка
`price`	Бюджет
`linked_company_id`	Id компании
`main_contact_id`	Id контакта
`responsible_user_id`	Ответственный

Поля запроса

Id	Название
`id`	ID контакта

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID контакта
`name`	Название
`first_name`	Имя контакта
`last_name`	Фамилия контакта
`email`	Email
`phone`	Телефон
`responsible_user_id`	Ответственный

Поля запроса

Id	Название
`text`	Описание задачи
`element_id`	ID привязанной сделки
`responsible_user_id`	Ответственный
`task_type`	Тип задачи
`complete_till`	Дата, когда задача должна быть завершена

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID задачи

Поля запроса

Id	Название
`email`	Email
`phone`	Телефон
`status_id`	Этап
`pipeline_id`	Воронка

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Сделки

Поля запроса

Id	Название
`id`	ID сделки
`name`	Название сделки
`status_id`	Этап
`pipeline_id`	Воронка
`price`	Бюджет сделки

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Сделки

Поля запроса

Id	Название
`element_id`	ID сделки
`text`	Текст заметки

Поля ответа

Id	Название
`id`	ID Заметки

Поменять местами BotHelp с AmoCRM

Настроить под ключ

Посмотреть возможности BotHelp

Посмотреть возможности AmoCRM

Кейсы использования сервиса смотрите здесь.

Смотрите кейсы на нашем канале

Не хватает возможностей?

Пожалуйста, заполните бриф и мы постараемся добавить новый функционал в ближайшую неделю.

Также можете написать нам в чат в телеграме.

Заказать доработку

План настройки интеграции BotHelp с AmoCRM

1	Настроить подключение для BotHelp в ApiMonster.
2	Настроить вебхук в BotHelp, указав ссылку из ApiMonster.
3	Настроить подключение для AmoCRM в ApiMonster, указав логин/пароль/токен для доступа к апи.
4	Создать связку.
5	Указать в качестве источника данных BotHelp.
6	Создать требуемое действие для AmoCRM, указав в какие поля AmoCRM передавать значения полей из BotHelp.
7	Настроить фильтры для каждого шага при необходимости.
8	Протестировать связки и убедиться что они работают согласно ТЗ.

Пример типовой настройки, посмотрите видео

Или пройдите полный курс по Apimonster.

Тарифы

Даем 30 дней на тест, что бы могли оценить стоимость сервиса под ваши задачи.
Наши тарифы одни из самых выгодных на рынке, мы посчитали.
Кешбэк до 25% при оплате за несколько месяцев.

Базовые
Расширенные

Тариф 2

990 ₽. / мес.

1 200 транзакций / мес.
Примерно 400 заказов/заявок
в мес., зависит от сложности связок.
12 000 вебхуков / мес.
4 дней - срок хранения истории вебхуков
До 5 входящих вебхуков / сек.
Неограниченное число подключений на каждый сервис
Бесплатная настройка
под ключ

Попробовать

Тариф 3

1 990 ₽. / мес.

5 000 транзакций / мес.
Примерно 1667 заказов/заявок
в мес., зависит от сложности связок.
50 000 вебхуков / мес.
7 дней - срок хранения истории вебхуков
До 30 входящих вебхуков / сек.
Неограниченное число подключений на каждый сервис
Бесплатная настройка
под ключ

Попробовать

Тариф 4

2 990 ₽. / мес.

10 000 транзакций / мес.
Примерно 3333 заказов/заявок
в мес., зависит от сложности связок.
100 000 вебхуков / мес.
14 дней - срок хранения истории вебхуков
До 50 входящих вебхуков / сек.
Неограниченное число подключений на каждый сервис
Бесплатная настройка
под ключ

Попробовать

Тариф 5

6 990 ₽. / мес.

50 000 транзакций / мес.
Примерно 16667 заказов/заявок
в мес., зависит от сложности связок.
500 000 вебхуков / мес.
21 дней - срок хранения истории вебхуков
До 70 входящих вебхуков / сек.
Неограниченное число подключений на каждый сервис
Бесплатная настройка
под ключ

Попробовать

Кешбэк

Оплачивайте сервис на несколько месяцев и получайте кешбэк на баланс до 25%.

Сумма платежа	10 000 ₽	20 000 ₽	30 000 ₽	40 000 ₽	50 000 ₽
Кешбэк	5 %	10 %	15 %	20 %	25 %
Выгода	+ 500 ₽	+ 2 000 ₽	+ 4 500 ₽	+ 8 000 ₽	+ 12 500 ₽
Итоговая сумма на балансе сервиса	+ 10 500 ₽	+ 22 000 ₽	+ 34 500 ₽	+ 48 000 ₽	+ 62 500 ₽

FAQ

Что такое транзакция?
Это любой исходящий вебхук (запрос в api): отправить конверсию, создать/найти сделку/контакт/задачу и тд.

Сколько нужно транзакций?
Умножьте количество заявок в месяц на 3-4. Например, если заявок 100, то транзакций будет около 300-400 — создать сделки, отправить конверсии, уведомления. Для персонального расчета тарифа воспользуйтесь калькулятором.

Сколько нужно входящих вебхуков в месяц?
Обычно в 2-5 раз больше количества транзакций. Данное ограничение введено для уменьшения нагрузки от проектов с аномальным количеством вебхуков, создающих лишнюю нагрузку. Если вы не отправляете по 10 вебхуков в секунду, то для вас скорее всего ограничение не актуально.

Что такое срок хранения истории вебхуков?
История вебхуков нужна на случай если вы найдете ошибки в связке и захотите посмотреть что пришло в вебхуке для отладки. Содержимое вебхуков может требовать много ресурсов для хранения, поэтому введено ограничение. На работу связок данный параметр не влияет.

Для настройки связок достаточно 1-3 дней.

Сколько нужно входящих вебхуков в секунду?
Обычно входящий вебхук - это создание или обновление заявки. Данное событие редко происходит чаще 1 раза в секунду, поэтому лимита в 5-30 вебхуков в секунду более чем достаточно.

Смотрите кейсы на нашем канале

Пока не готовы начать работу с сервисом? Подпишитесь на наши блоги для дополнительного прогрева:

Тариф 6

9 990 ₽. / мес.

200 000 транзакций / мес.
Примерно 66667 заказов/заявок
в мес., зависит от сложности связок.
2 000 000 вебхуков / мес.
21 дней - срок хранения истории вебхуков
До 100 входящих вебхуков / сек.
Неограниченное число подключений на каждый сервис
Бесплатная настройка
под ключ
Постоянная поддержка в чате

Попробовать

Тариф 7

17 990 ₽. / мес.

400 000 транзакций / мес.
Примерно 133333 заказов/заявок
в мес., зависит от сложности связок.
4 000 000 вебхуков / мес.
30 дней - срок хранения истории вебхуков
До 200 входящих вебхуков / сек.
Неограниченное число подключений на каждый сервис
Бесплатная настройка
под ключ
Постоянная поддержка в чате

Попробовать

Кешбэк

Оплачивайте сервис на несколько месяцев и получайте кешбэк на баланс до 25%.

Сумма платежа	10 000 ₽	20 000 ₽	30 000 ₽	40 000 ₽	50 000 ₽
Кешбэк	5 %	10 %	15 %	20 %	25 %
Выгода	+ 500 ₽	+ 2 000 ₽	+ 4 500 ₽	+ 8 000 ₽	+ 12 500 ₽
Итоговая сумма на балансе сервиса	+ 10 500 ₽	+ 22 000 ₽	+ 34 500 ₽	+ 48 000 ₽	+ 62 500 ₽